Política de uso aceptable
Última actualización: 7 de octubre de 2026
Esta política la emite DX CLOUDITIVE LLC, nombre comercial Autonomah, sociedad de responsabilidad limitada de Florida, Estados Unidos, número de documento de Sunbiz L26000219015, con domicilio en 7901 4th St N, Ste 300, St Petersburg, FL 33702, Estados Unidos. Dice qué se puede y qué no se puede hacer con Autonomah. Se aplica a las marcas que usan el servicio y a las personas de su equipo que lo operan.
Romper los términos de una red social no cuesta una multa: cuesta el canal, que es el servicio entero. Por eso esta política existe.
1. La regla madre
La marca cumple los términos, las políticas y las normas comunitarias de cada red en la que publica a través de Autonomah, tal como cada red los publique en cada momento. Esa obligación es de la marca aunque sea Autonomah quien ejecute la publicación y aunque Autonomah no haya advertido el problema.
2. Lo que no se puede pedir que se publique
- Contenido que use palabras, afirmaciones o tácticas que Autonomah prohíbe, como la urgencia o el stock falsos, la prueba social fabricada, las reseñas o los testimonios inventados y la recomendación pagada sin divulgar la relación.
- Contenido sobre el que la marca no tiene los derechos: fotografías, música, tipografías, marcas, personajes o textos de terceros sin licencia.
- Contenido que suplante a una persona, una empresa o una entidad estatal.
- Datos personales de terceros sin base legal para publicarlos: rostros identificables, nombres de clientes, testimonios con datos, capturas de conversaciones.
- Contenido dirigido a menores de edad o que apele a ellos, y contenido de rubros con restricción de edad sin la segmentación que la red exige.
- Contenido sobre elecciones y partidos políticos, causas religiosas, tragedias con víctimas y la salud de personas identificables. Autonomah no los propone y sus controles los bloquean.
- Contenido de rubros que la red veta en el país de destino.
- Contenido que requiere una licencia, matrícula o certificación que la marca no tiene, como en salud, finanzas, seguros, inmobiliaria, farmacia o tratamiento de adicciones.
3. Lo que no se puede hacer con el servicio
- Conectar un canal que no es de la marca, u operar la cuenta de un tercero sin su autorización expresa y vigente.
- Revender, sublicenciar o dar acceso al servicio a un tercero que no figura en el alta de la marca.
- Eludir o desactivar las divulgaciones de contenido generado que Autonomah aplica, incluidos los metadatos de procedencia. Cómo se identifica ese contenido está en contenido generado.
- Inflar artificialmente la interacción: comprar seguidores, me gusta, vistas o reseñas, o coordinar cuentas para simular actividad.
- Publicar la misma pieza de forma masiva y repetida para saturar un canal.
- Usar el servicio para acosar, difamar, discriminar o amenazar.
- Extraer datos de las redes por fuera de lo que el servicio expone.
4. Lo que hace Autonomah cuando aparece algo de esto
| Situación | Qué hace Autonomah |
|---|---|
| Autonomah detecta un posible incumplimiento en una pieza que prepara | No la propone, o la propone con la afirmación problemática removida, y lo explica |
| La marca pide publicar algo de las secciones 2 o 3 | Se abstiene de publicar y lo informa por escrito. La marca puede insistir; Autonomah no publica |
| Una red señala, limita o retira contenido | Lo informa a la marca y registra el hecho. Autonomah no retira publicaciones de ninguna red |
| Incumplimiento grave o reiterado | Puede suspender la publicación sin aviso previo y, si persiste, terminar el servicio, según el acuerdo de servicios |
Autonomah no revisa ni filtra todo el contenido de los canales de la marca ni lo que la marca publica por su cuenta, que es suyo y del que responde ella. Lo que Autonomah revisa es lo que genera; de lo que la marca publica por su cuenta sólo comprueba que el formato lo acepte cada red.
5. Lo que esta política no promete
- No promete que una pieza aprobada vaya a ser aceptada por la red. Las redes deciden solas, sin aviso y sin obligación de explicar.
- No promete que los controles de Autonomah detecten todo incumplimiento. Es un sistema automatizado y puede equivocarse. Por eso cada pieza la aprueba una persona antes de publicarse.
6. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política: hola@autonomah.com. Ver también los términos de uso y el aviso legal.