Acordo de tratamento de dados
Última atualização: 7 de outubro de 2026
Este acordo descreve como a Autonomah trata os dados pessoais que recebe por conta de cada marca cliente. É emitido pela DX CLOUDITIVE LLC, nome comercial Autonomah, sociedade de responsabilidade limitada da Flórida, Estados Unidos, número de documento no Sunbiz L26000219015, com endereço em 7901 4th St N, Ste 300, St Petersburg, FL 33702, Estados Unidos. Faz parte do contrato de serviços que cada marca assina.
1. Papéis
| Dados | Quem decide para que são usados | Quem os trata |
|---|---|---|
| Dados das contas de redes da marca e do seu público, no que cada rede mostra ao titular | a marca | a Autonomah, por conta da marca |
| Dados das pessoas da equipe da marca que usam o aplicativo | a Autonomah | a Autonomah |
| Dados de faturamento da marca | a Autonomah | a Autonomah |
2. Instruções
A Autonomah trata os dados pessoais da marca só para prestar o serviço, segundo este acordo, o contrato de serviços e o que a marca configura no aplicativo. Não os usa para fins próprios nem para os de outro cliente.
3. Separação entre clientes
Os dados de cada marca ficam separados dos de qualquer outra, com acesso limitado a essa marca e às pessoas que ela autoriza. Nunca uma peça, um texto, uma imagem ou um dado de uma marca aparece no que é entregue a outra. A única coisa que pode servir a todos são regras gerais que não identificam nenhuma marca nem nenhuma pessoa, como um erro de formato que convém evitar.
4. Dados tratados e para quê
| Dados | De onde vêm | Para quê |
|---|---|---|
| Identificadores das contas conectadas e suas permissões de acesso | a marca, ao conectar cada rede a partir da própria conta | publicar e ler as contas autorizadas |
| Conteúdo publicado e seu histórico | as redes | o diagnóstico e as propostas |
| Métricas que a rede mostra ao titular | as redes | o calendário e os relatórios |
| Conteúdo das peças e material que a marca fornece | a marca e a Autonomah | criar e revisar cada peça |
| Registro de aprovações: quem aprovou qual peça, para qual rede e quando | o aplicativo | a prova de que cada peça foi aprovada por uma pessoa |
| Nome e e-mail das pessoas autorizadas | a marca e o login | controlar o acesso |
5. Subencarregados
Os fornecedores que tratam dados por conta da Autonomah estão na lista de subencarregados. A Autonomah avisa a marca antes de incluir um novo que trate seus dados e responde por eles como por seus próprios atos.
6. Segurança
Criptografia em trânsito, acesso controlado por identidade, credenciais fora do código e senhas guardadas com derivação de chave (PBKDF2 com SHA-256). Nenhum sistema é completamente seguro e a Autonomah não promete que o seu seja.
7. Incidentes
Se um incidente de segurança afetar dados da marca, a Autonomah a avisa sem demora indevida desde que tome conhecimento, com o que souber naquele momento, e a mantém informada à medida que souber mais.
8. Direitos das pessoas
Quando uma pessoa pede acesso, correção, exclusão, oposição ou portabilidade sobre dados que a Autonomah trata por conta de uma marca, a Autonomah encaminha o pedido à marca e a auxilia no que for razoável. Não resolve por conta própria um pedido sobre dados pelos quais a responsável é a marca.
9. Ao terminar o serviço
A Autonomah revoga seus acessos às contas da marca e, à escolha da marca, devolve ou apaga os dados pessoais tratados por sua conta, exceto o que uma lei obrigue a guardar. As publicações já feitas ficam nas redes: a Autonomah não retira publicações, e a marca pode apagá-las na própria conta.
10. Onde os dados são tratados
Em infraestrutura do Google Cloud localizada nos Estados Unidos.
11. Contato
E-mail: hola@autonomah.com